Коротко о проекте

• ниша: грузоперевозки в Норильск

• период сотрудничества: 4 года

• источник трафика: Яндекс Директ

• рекламный бюджет за всё время: более 21 млн рублей

Основная задача проекта - снизить стоимость заявки и стабилизировать поток клиентов.

Результаты до оптимизации

На старте стоимость заявок была достаточно высокой. Точка А: 11 090 руб. за лид

Для ниши грузоперевозок в Норильск это объяснимо: направление узкое, а конкуренция среди логистических компаний достаточно высокая.

Результаты после оптимизации

После серии оптимизаций удалось существенно улучшить показатели.

Точка Б: 3684 руб. за лид. Таким образом стоимость заявки удалось снизить примерно в 3 раза.

С какими сложностями столкнулись

За время работы было протестировано множество стратегий:

• разные структуры кампаний

• различные посадочные страницы

• несколько итераций сайтов

• различные стратегии управления ставками.

Был период, когда клиент решил выкупать практически весь доступный трафик на аукционе.

Это привело к тому, что:

• заявки начали стоить десятки тысяч рублей

• рекламные расходы сильно выросли.

В итоге стратегия показала свою неэффективность.

Как нашли рабочую модель

Оптимальным решением стала работа с алгоритмами Яндекс Директа. Кампании были переведены на стратегию оптимизации по автоцели, которая на сайте выполняется достаточно часто.

В этом случае система:

• анализирует поведение пользователей

• показывает рекламу аудитории с высокой вероятностью конверсии

• автоматически перераспределяет бюджет.

После периода обучения алгоритмы начали стабильно приводить более дешевые заявки.

Особенность настройки стратегии

В таких кампаниях можно указывать высокую стоимость цели.

Важно понимать, что:

• это не фиксированная цена, которую система будет платить за лид

• это ориентир, показывающий алгоритму желаемый результат.

На практике система часто игнорирует заданную цену и ищет конверсии дешевле.

Вопрос автотаргетинга

При работе со стратегиями оптимизации автотаргетинг всегда включён. В узких нишах это может приводить к показам по слишком широким запросам, например:

• «грузоперевозки по России»

Чтобы избежать этого, используются специальные настройки, которые фактически блокируют автотаргетинг.

В результате:

• трафик идёт только по заданным ключевым фразам.

• система не может подобрать релевантные широкие запросы

Итог

За время работы удалось:

• снизить стоимость лида с 11 090 до 3684 руб.

• открутить более 21 млн рублей рекламного бюджета

• найти устойчивую стратегию работы через алгоритмы Яндекс Директа.