Коротко о проекте

• ниша: медицинский сервис анализов на дому

• услуга: сбор анализов + консультации уролога-андролога

• основная аудитория: мужчины

• медийное лицо проекта: блогер Александр Дзидзария

• задача: снизить стоимость лида и увеличить продажи

Проект продвигает сервис, где пользователь может:

• получить консультацию врача онлайн

• сдать медицинские анализы на дому

  

Точка А - результаты до оптимизации

До начала работы реклама уже запускалась, но показатели были нестабильные.

За предыдущий период 2 месяца:

• 46 лидов

• средняя стоимость лида ≈ 4 400 руб.

При этом часть кампаний работала крайне неэффективно:

• лиды по 9 000 руб.

• лиды по 20 000 руб.

Такая стоимость заявки для медицинского сервиса была слишком высокой.

Особенности проекта

1. Многостраничный сайт

Сайт сделан в формате многостраничника.

Для рекламы медицинских услуг обычно лучше работают лендинги, потому что:

• пользователь быстрее понимает предложение

• меньше отвлекающих страниц

• выше конверсия

Заказчик планировал позже сделать несколько лендингов для тестирования, но на момент запуска рекламы работали с текущим сайтом.

Что было сделано

Основная задача - оптимизировать рекламу и сфокусироваться на наиболее целевых запросах.

1. Упор на бренд и медийность

Одним из сильных факторов доверия в проекте является медийное лицо - Александр Дзидзария.

Поэтому часть рекламы была построена вокруг:

• брендовых запросов

• имени медиа-персоны

• медицинской экспертности

Это помогло повысить доверие аудитории.

2. Работа с тематическими запросами

Вторая группа кампаний была настроена на коммерческие медицинские запросы, например:

• анализы на дому

• мужские анализы

• чек-ап для мужчин

• анализы онлайн

Такие запросы позволяют привлекать горячий спрос.

3. Оптимизация целей

На сайте было много разных форм:

• формы записи

• формы консультации

• формы заказа анализа

Каждая форма имела свою отдельную цель. Для оптимизации рекламы это неудобно, поэтому была создана единая составная цель. Это позволило алгоритмам быстрее обучаться и оптимизировать кампании.

Результаты рекламной кампании

(без учета звонков)

Расход рекламного бюджета:
133 000 руб.

Количество лидов:
72

Доход с продаж:
229 000 руб.

Чистая окупаемость:
96 000 руб.

Итог

По сравнению с предыдущим периодом:

• количество лидов выросло

• стоимость лида снизилась

• реклама стала приносить прибыль

Что можно улучшить

Есть несколько точек роста:

1. Отслеживание звонков

Сейчас звонки не отслеживаются, поэтому часть лидов не попадает в статистику. Это может заметно искажать реальные показатели.

2. Создание лендингов

Отдельные посадочные страницы под:

• анализы для мужчин

• мужские чек-апы

• консультации уролога

Позволят сильно повысить конверсию.

Вывод

Даже при работе с многостраничным сайтом удалось:

• снизить стоимость лида

• увеличить количество заявок

• вывести рекламу в прибыль

При внедрении лендингов и отслеживания звонков показатели могут стать ещё лучше.