Коротко о проекте

• ниша: психологический центр

• регион: Липецк

• источник трафика: Яндекс Директ

Задача - наладить корректную аналитику и начать получать стабильные заявки на консультации психолога.

Проблема на старте

До начала работы рекламные кампании уже запускались, но их эффективность было сложно оценить.

Основные проблемы:

• расход - около 71 000 рублей

• статистика настроена некорректно

• вместо реальных заявок учитывались автоматические цели Яндекса

Например:

• нажатие кнопок

• клики по элементам сайта.

В результате клиент видел «конверсии», но не понимал, сколько реальных заявок приходит с рекламы.

Что было исправлено

Первым делом была настроена корректная аналитика.

Добавлены реальные цели:

• отправка формы

• переход на страницу «Спасибо» после заполнения квиза

Это позволило отслеживать только реальные обращения.

Стратегия запуска

Так как бюджет был ограничен, было принято решение начать с поисковой рекламы.

Причины:

• на поиске самый горячий спрос

• пользователи уже ищут психолога

• выше вероятность заявки.

Также была проделана работа с семантикой:

• собраны релевантные запросы

• тщательно проработаны минус-фразы

• убран нерелевантный трафик.

Результаты рекламы

После оптимизации кампаний были получены следующие показатели:

• расход - около 15 000 рублей

• 22 заявки

• стоимость лида - менее 700 рублей

Для ниши психологических услуг это очень хороший показатель.

Потенциал масштабирования

Работа в небольших городах имеет свои преимущества:

• конкуренция ниже

• у центра уже есть репутация и доверие

• аудитория быстрее реагирует на рекламу.

Однако масштабирование только за счет поиска ограничено.

Для дальнейшего роста планируется подключение:

• РСЯ (рекламной сети Яндекса)

• Мастер-кампаний

Эти форматы позволят увеличить охват аудитории и получить больше заявок.

Далее прикладываю саму структуру кампании, группу, фразы, пример объявления:

Итог

После исправления аналитики и запуска новой поисковой кампании удалось:

• сократить рекламный бюджет с 71 тыс. до 15 тыс. рублей

• получить 22 реальные заявки

• снизить стоимость лида до 700 рублей

Корректная настройка целей и работа с семантикой позволили превратить рекламу из «непонятных кликов» в понятный источник заявок.