Коротко о проекте

• ниша: юридический консалтинг и обязательные публикации

• услуги:

  • публикации в Федресурсе

  • публикации в Вестнике государственной регистрации

  • регистрация в Роскомнадзоре

  • профильные услуги (ФРМО, категорирование объектов КИИ и др.)

• период сотрудничества: с 2019 года

• рекламный бюджет: более 18 млн рублей в год

Проект работает в нише обязательных юридических процедур, где спрос формируется не рекламой, а регуляторными требованиями.

Результаты рекламы

Стоимость лида зависит от сложности услуги и типа воронки.

Лид-магниты

Например:

• памятки

• шаблоны документов

• инструкции по регистрации в Роскомнадзоре

Стоимость лида может составлять:

≈ 150 рублей

Такие лиды используются для:

• прогрева аудитории

• сбора базы

• дальнейших продаж услуг.

Профильные услуги

По более сложным направлениям:

• ФРМО

• категорирование объектов КИИ

• услуги по Федресурсу

стоимость лида может достигать нескольких тысяч рублей.

Это связано с:

• узкой аудиторией

• сложностью услуги

• высоким чеком.

Особенность проекта

Главная особенность этой ниши - почти полная неэффективность баннерной рекламы.

Кампании в сетях практически не дают заявок. 99% всех лидов приходит с поиска, и если говорить про оптимальную цену за лид, то это обязательно стратегия с оптимизацией на конверсии, а не ручная. Разница по цене в несколько раз больше на ручной стратегии, так как в таком случае мы полностью отказываемся от помощи алгоритмов.

Почему баннерная реклама не работает

Причина связана с поведением целевой аудитории.

Клиенты в этой нише:

• юристы

• бухгалтеры

• специалисты по комплаенсу

• сотрудники компаний

Их поведение отличается от большинства потребительских ниш.

Паттерн поведения аудитории

Пользователь не принимает спонтанных решений.

Он:

1. получает задачу или требование закона

2. понимает, что нужно выполнить процедуру

3. идёт в поиск

Только в этот момент он начинает рассматривать предложения.

Поэтому:

• баннеры не работают

• холодный трафик почти не конвертируется

• ключевой источник клиентов - поисковые кампании.

Стратегия рекламы

Основной упор сделан на:

• поисковые кампании

• широкое покрытие всех юридических запросов

• продвижение информационных лид-магнитов

Такой подход позволяет:

• привлекать пользователей на этапе изучения темы

• формировать поток заявок на услуги

Итог

За годы работы реклама показывает стабильный результат:

• более 18 млн руб. рекламного бюджета в год

• лиды от 150 руб.

• основной поток заявок из поисковых кампаний

Вывод

В нише юридического консалтинга важно учитывать поведение аудитории.

Здесь практически не работают:

• баннерная реклама

• холодный трафик

Основной поток клиентов приходит только из поиска, когда пользователь уже готов решать конкретную задачу.

Именно поэтому ключевая стратегия - максимальное покрытие поискового спроса и работа с горячими запросами.