31 янв. 2024

170 рублей за заявку на доставку суши: кейс продвижения в небольшом городе в 2022

Коротко о результате

  • ниша: доставка суши и пиццы

  • город: Братск

  • период: июль 2022 – январь 2023

  • средняя стоимость заявки - 170 руб.

  • лиды приходят не только с поиска, но и из РСЯ, ретаргетинга и Мастер кампаний

Главная особенность проекта - маленький рынок и ограниченный объём трафика. В таких городах нельзя опираться только на горячие запросы, поэтому реклама должна выкупать практически весь доступный спрос.

Точка А - исходная ситуация

Клиент занимается доставкой суши и пиццы в Братске.

Основная особенность продвижения в небольшом городе:

  • низкий объём поискового трафика

  • ограниченное количество запросов

  • конкуренция за каждый заказ

Если работать только с популярными запросами, поток заказов быстро упирается в потолок.

Поэтому задача рекламы была не просто получать заявки, а максимально выкупать весь доступный спрос.

Что сделали

1. Разделили кампании на сегменты

Чтобы контролировать трафик и управлять ставками, кампании разделили на несколько типов:

  • брендовые запросы

  • конкуренты

  • общие запросы

  • категории продукции (пицца и суши)

Такое разделение позволяет точнее управлять ставками и понимать, какие сегменты дают заказы.


2. Запустили отдельные кампании под разные форматы рекламы

В проекте использовали несколько типов кампаний в Яндекс Директ:

  • поиск

  • РСЯ

  • ретаргетинг

  • Мастер кампаний

Интересная особенность проекта: заявки приходят не только из поиска, но и из сетевых кампаний.

Особенно хорошо себя показали:

  • Мастер кампании по общим запросам

  • Поисковая РК по брендовым запросам


3. Использовали ручные стратегии

Из-за небольшого объема трафика большую часть кампаний вели на ручных стратегиях.

Это позволило:

  • точнее управлять ставками

  • контролировать позиции

  • выкупать даже низкочастотные запросы

В маленьких городах именно такие запросы часто дают дополнительные заказы.


Сложности проекта

Малый объём трафика

В небольших городах рекламная стратегия отличается от крупных рынков.

Проблема не в стоимости кликов, а в том, что:

  • запросов мало

  • каждый пользователь ценен

  • нужно работать даже с самыми редкими фразами

Поэтому кампании пришлось дробить на сегменты и максимально расширять охват.


Итоговые результаты

За период с июля 2022 по январь 2023 реклама стабильно приносила заказы.

Средняя стоимость заявки: ≈170 рублей.

При этом заявки приходили из разных типов кампаний:

Основные источники заказов:

  • брендовая кампания на поиске

  • Мастер кампания по общим запросам

Дополнительно заявки приносили:

  • ретаргетинг

  • РСЯ

Образцы объявлений

Вывод

В небольших городах стратегия рекламы отличается от крупных рынков.

Чтобы получать стабильный поток заказов, важно:

  • делить кампании на сегменты

  • выкупать низкочастотные запросы

  • использовать разные форматы рекламы

В этом проекте комбинация поиска, РСЯ, ретаргетинга и Мастер кампаний позволила получать заявки в среднем по 170 руб

Craftum Конструктор сайтов Craftum